A kampány legfontosabb célja a betegek patikai szolgáltatásokkal való elégedettségének felmérése volt. A pályázat kiírói ismételten a patikai munkára és a szolgáltatást igénybe vevő betegek kapcsolatára kívánták felhívni a figyelmet. A versennyel az ellátás hatékonyságának fejlesztésére, a betegelégedettség kritériumaira és a kiegyensúlyozott gyógyszerész-páciens közötti kommunikációra akarta felhívni a szakmai szervezet a figyelmet.
A szavazatokért versenybe szállhatott az ország bármely területéről minden aktív gyógyszertár, melyekre szavazni a www.kedvencpatikam.hu weboldalon, illetve a médiában található kérdőívek kitöltésével, és beküldésével lehetett. A kampány szeptember végéig tartott. A „Kedvenc Patikám 2013” cím díjátadója – a hagyományhoz híven – a Magángyógyszerészek Országos Szövetsége XXIII. kongresszusán volt – az elismerést a hajdúsámsoni Hárs Patika kapta.
Dr. Herczku Ferencné dr. Guba Róza Éva, a Hárs Patika személyi jogos gyógyszerésze a díj átvétele apropóján elmondta: 1996-ban privatizálták a gyógyszertárukat, majd 1999-ben az új épületbe költöztek. A jelenlegi kollektíva 10 éve dolgozik együtt, családias hangulatban. Igyekeznek szakmai tudásunk legjavát nyújtani a betegeinknek, maximális hivatástudattal, empátiával és szeretettel fordulnak feléjük. Hitvallásuk szerint az egészségre, mint legfőbb értékre kiemelt figyelmet fordítanak. Céljuk egy betegcentrikus, családias légkör megteremtése, nagy hangsúlyt fektetve a kommunikációra, a betegségek megelőzésére és az egészségtudatos életmódra nevelésre. Fontosnak tartják a prevenciót, amelyre már gyermekkorban fel kell hívni a figyelmet. Ezért is vesznek részt rendszeresen a város iskolájában megtartott Egészségnapon.
Hangsúlyt fektetnek a szaktudásuk gyarapítására. Sok továbbképzésen, konferencián vesznek részt, nagy segítségünkre vannak a szakmai folyóiratok is. Ars poetikájuk szerint a gyógyszerész munkája felelősségteljes hivatás, mindenekelőtt a legfontosabb a gyógyszerész-beteg közötti bizalmi kapcsolaterősítésére. „Mi a betegért vagyunk és semmi más nem számít!”
