A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a McDonald’s magyarországi hálózata megtévesztette a fogyasztókat a csirkehús felhasználásával készült egyes termékei népszerűsítése során. A GVH ezért 15 millió forint bírságot szabott ki a cégre.
A McDonald's 2012. január 1. és 2013. február 12. között, egyes csirkehúst tartalmazó termékeit népszerűsítő reklámokban valótlan tájékoztatást adott a termék csirkehústartalmával és az elkészítés során alkalmazott technológiával kapcsolatban.
Az átlagos fogyasztó számára a tájékoztatásokból így nem derülhetett ki, hogy a grillként, illetve grillezettként megjelölt csirkét, illetve csirkehúst tartalmazó termékeket, ezek panírozott változatait, valamint a csirkemellcsíkok elnevezésű termékek alapanyagai nem pusztán csirkehúst – hanem például darált bőrt – tartalmaznak, illetve olyan technológián, átalakításon (pl. darálás, felbontás, pácolás, formázás) esnek át, amelyek hatással vannak a húsállományra.
A GVH megállapította, hogy a reklámokban megjelenő szövegek és különösen a képi megjelenítések alapján a fogyasztó azt gondolhatta, hogy a bőr nélküli csirkehúsból készült termékek grillezésen, illetve panírozáson kívül nem estek át más feldolgozáson. A McDonald’s a fenti magatartásával fogyasztók megtévesztésére alkalmas kereskedelmi gyakorlatot folytatott, ezért szabta ki a GVH a 15 milliós bírságot.
A McDonald's válasza
A GVH sajtóanyagának megjelenése után a gyorsétteremlánc közleményt adott ki, amelyben azt írják, meggyőződésük, hogy nem tévesztették meg a fogyasztókat a szóban forgó termékek kommunikációjával. „A versenyhivatali eljárás során bebizonyítottuk, hogy minden tekintetben az érvényes szabályozásnak megfelelően jártunk el, és valamennyi vonatkozó hazai és EU-s jogszabályt betartva hirdettük és értékesítettük termékeinket" - áll a közleményben, és hozzáteszik, hogy a GVH határozatának bírósági felülvizsgálatát kérik.
Ezen kívül a McDonald's azonnali helyreigazítási kérelemmel fordul a GVH-hoz, mert szerintük valótlan az az állítás, hogy a panírozott termékek és a csirkemell csíkok nevű termékek darált csirkebőrt tartalmaznának. Ezek egyáltalán nem tartalmaznak csirkebőrt, és ilyen értelmű megállapítás a GVH saját határozatában sem szerepel. Csirkebőrt csak a grillezett csirkehúsos termék tartalmaz (az anatómiai aránynál kisebb mértékben), erre azért van szükség, hogy a hús élvezeti értéke megmaradjon, ne váljon szárazzá a grillezést követően.
